Workshop
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Di cosa si tratta?
Sono incontri di piccolo gruppo con una finalità applicativa, finalizzati ad affrontare un tema o un problema specifico. Consentono di:
- Produrre un output concreto
- Sviluppare capacità di collaborazione e lavoro in team
- Accelerare le dinamiche di gruppo
Offrono uno spazio di scambio, confronto e lavoro in team, da applicare ad una richiesta concreta.
Il workshop, per definizione, prevede che il gruppo alla fine dell’incontro produca un output concreto, frutto del confronto e del lavoro svolto in aula. Può consistere in una proposta di miglioramento di una unità organizzativa – ad esempio uno store- o nella produzione di un profilo di competenze – per la valutazione dei collaboratori – o ancora un action plan da presentare alla Direzione, a valle di un’indagine sul clima o sul servizio al cliente.
Può essere utilizzato stand alone come supporto al manager per off site, con finalità centrata sul funzionamento del team o sulla produzione di output concreto.